Politique relative aux abonnements – Aventurier Créatif

Cette politique décrit le fonctionnement, la facturation, la livraison et les modalités d’annulation de notre abonnement mensuel « Aventurier Créatif – 1 nouvelle aventure par mois ».

1. Fonctionnement de l’abonnement

En souscrivant à notre abonnement, vous recevez chaque mois un nouveau pack numérique comprenant un livret d’activités créatives ainsi que d’éventuels bonus exclusifs.
Le contenu est livré sous forme de fichiers PDF téléchargeables.

L’accès aux fichiers est disponible immédiatement après le paiement et via l’e-mail de confirmation envoyé à l’adresse utilisée lors de l’achat.

2. Facturation et renouvellement automatique

L’abonnement fonctionne sur un système de paiements récurrents.
En vous abonnant, vous autorisez Aventurier Créatif à prélever automatiquement le montant indiqué sur votre moyen de paiement.

• Premier paiement : effectué au moment de la souscription.

• Renouvellements suivants : effectués automatiquement chaque mois à la même date que celle de votre inscription.
  Exemple : abonnement souscrit le 12 → renouvellement les 12 de chaque mois.

Les informations de paiement sont stockées en toute sécurité par Shopify.

3. Livraison mensuelle des packs

Chaque mois, un nouveau pack PDF vous est envoyé selon le cycle de renouvellement.
Vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les nouveaux fichiers au moment du prélèvement mensuel.

Vous pouvez également accéder à vos fichiers depuis votre espace client Shopify.

4. Durée de l’abonnement

L’abonnement est conclu pour une durée maximale de 12 mois.
Au terme de ces 12 mois, Aventurier Créatif stoppera automatiquement votre abonnement afin d’éviter toute facturation supplémentaire.

Vous serez informé(e) par e-mail une fois la période de 12 mois révolue.

5. Résiliation de l’abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais, avant la fin des 12 mois.

Deux options s’offrent à vous :

1. Depuis votre compte client

   • Connectez-vous à votre espace client

   • Accédez à la section « Mes abonnements »

   • Cliquez sur « Annuler l’abonnement »

2. Par e-mail
   Vous pouvez demander l’annulation en nous écrivant à :
   📩 contact@aventuriercreatif.fr

Toute annulation prendra effet à la prochaine période de facturation.
Le mois déjà payé n’est pas remboursable, mais vous conservez l’accès au pack correspondant.

6. Support client

Pour toute question relative à votre abonnement, vos fichiers, ou une demande d’assistance, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@aventuriercreatif.fr

Aventurier Créatif s’engage à répondre dans les meilleurs délais.