Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Nature des produits

Les produits proposés sur le site Aventurier Créatif sont exclusivement numériques et fournis sous forme de fichiers PDF téléchargeables. Aucun produit physique n’est expédié.

2. Modalités de livraison

Après validation du paiement, la commande est traitée automatiquement.
Le client reçoit immédiatement un lien de téléchargement :

  • directement sur la page de confirmation de commande,

  • et simultanément par e-mail à l’adresse indiquée lors de l’achat.

3. Délai de réception

L’accès aux fichiers numériques est instantané dès la confirmation du paiement. Aucun délai d’expédition n’est applicable.

4. Problème de réception

En cas de difficulté pour télécharger les fichiers, de lien inactif ou d’e-mail non reçu, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : contact@aventuriercreatif.fr.
Une vérification sera effectuée et un nouveau lien de téléchargement pourra être transmis si nécessaire.

5. Absence de livraison physique

Aucun envoi postal ni livraison matérielle n’est effectué.
Toute référence à une “livraison” sur le site ou dans les communications s’entend exclusivement comme la mise à disposition numérique du produit.